- Главная
- Обмен и возврат
Обмен и возврат
Обмен и возврат товара осуществляется с соблюдением Федерального закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Не понравился товар, срок возврата 10 дней. Если вам не понравился купленный товар, вы можете его обменять или вернуть без указания причин возврата в течение 10 дней с даты получения в службе доставки. К возврату принимается товар надлежащего качества, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, при отсутствии следов использования, следов носки или стирки.
Брак текстиля или рисунка, срок возврата 10 дней. Если вы обнаружили брак текстиля или рисунка на новой футболке, пожалуйста, пришлите детальные фотографии. Интернет-магазин безоговорочно принимает футболки к возврату или на обмен, если обнаружен дефект текстиля или рисунка. Товар ненадлежащего качества (бракованный товар) принимается к возврату при отсутствии следов использования, следов носки или стирки в течение 10 дней с даты получения в службе доставки.
Брак технологии нанесения рисунка, срок возврата 30 дней. Примите во внимание технологическую особенность нанесения рисунка на футболку (см. ниже)*. При наличии брака технологии нанесения рисунка, проявившегося после стирки футболки, товар будет принят к возврату в течение 30 дней с даты получения покупателем товара в службе доставки.
Для возврата товара необходимо в указанный выше срок, в зависимости от причины возврата:
- Направить возвращаемый товар посылкой Почты России по адресу 143410, г.Красногорск, до востребования для Радкевича Романа Игоревича или посылкой СДЭК по адресу: пункт СДЭК KRN14, г.Красногорск, Ильинский бульвар, д. 8 пом. 7.
- Сообщить интернет-магазину через форму обратной связи или по WhatsApp +7-916-923-67-60 номер возвращаемого заказа и трек-номер почтового отправления с возвращаемым товаром.
В течение 3 рабочих дней с даты возврата товара Вам будет возвращена вся денежная сумма, уплаченная за заказ. Возврат уплаченной денежной суммы осуществляется на банковскую карту, использованную покупателем при оформлении заказа.
Обмен товара на другой аналогичный, предлагаемый интернет-магазином к покупке и по такой же цене, осуществляется без взимания какой-либо платы, аналогичным указанным в пунктах 1-2 образом с соответствующим информированием о желании произвести обмен и указанием товара, на который предполагается обмен.
Интернет-магазин не возвращает и не возмещает покупателю почтовые расходы на доставку товара от покупателя к продавцу при возврате товара или его обмене.
*Технологическая особенность нанесения рисунка на футболку.
Для лучшего закрепления рисунка цветная футболка подвергается дополнительной обработке. После закрепления рисунка на футболке возможно проявление следа в виде незначительного отличия цвета ткани вокруг рисунка. Указанный след исчезает после первой стирки. Если указанный след после стирки не исчез, интернет-магазин заменит футболку или вернет деньги.
Для повышения качества предлагаемых к продаже товаров интернет-магазин просит покупателей по возможности информировать о причинах возврата, хоть такое информирование и не является условием возврата или обмена.